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淺談班組管理

來(lái)源: 北京總部
編輯: admin
發(fā)布時(shí)間: 2011-06-29
訪(fǎng)問(wèn)量: 6202

    如果把企業(yè)比作機(jī)器,那么班組就好比是機(jī)器的齒輪,而管理則是讓機(jī)器更加靈活的潤(rùn)滑油。選用什么樣的潤(rùn)滑油才能讓齒輪運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢,則是我們班組管理中所要想的。我認(rèn)為搞好班組管理重在以情感人,以言服人,以行化人,做職工的貼心人、領(lǐng)路人、帶頭人。

    以情感人:要求創(chuàng)造一種溝通無(wú)限的工作氛圍,娓娓道來(lái)的談心,頭腦風(fēng)暴式的討論都將減少班組管理者和員工之間的誤解和隔閡,形成一種積極而和諧的人際關(guān)系。不要靠發(fā)號(hào)施令來(lái)管理員工,要真誠(chéng)地關(guān)心員工,讓員工從內(nèi)心去認(rèn)可你,在情感上去認(rèn)同你。

    以言服人:在班組管理中,我們經(jīng)常會(huì)遇到員工因思想問(wèn)題而影響工作,如何處理好員工的思想問(wèn)題,這就要求我們班組管理者在開(kāi)展思想教育工作時(shí),應(yīng)該運(yùn)用好語(yǔ)言這門(mén)藝術(shù)。避免污言穢語(yǔ)、滿(mǎn)口臟話(huà),不能用嚴(yán)厲的訓(xùn)斥讓大家服你,而是用真情實(shí)感打動(dòng)他,苦口婆心勸導(dǎo)他。選擇在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn),把適當(dāng)?shù)脑?huà)說(shuō)出來(lái),既照顧到員工的面子,也能利用這種適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合讓員工切身感受到你對(duì)他的關(guān)懷,讓員工從你的言語(yǔ)中體會(huì)到“家”的溫馨,讓員工充分融入班組這個(gè)小家庭。

    以行化人:作為班組的管理者不僅要在技術(shù)上過(guò)得硬,更要在品德素養(yǎng)上起到模范帶頭作用。以行化人要求班組管理者在管理中要體諒員工,關(guān)心員工,用實(shí)際行動(dòng)讓他感受到班組的親情文化。同時(shí),班組管理者要把過(guò)硬的操作知識(shí)傳授給每個(gè)人,毫不保留地把自己的技術(shù)教給員工,你才能在員工中樹(shù)立起技術(shù)的權(quán)威性,進(jìn)而大家才能服你。

    當(dāng)然,在班組管理中管理的方法不盡相同,每個(gè)人都有自己的特有方式,但我認(rèn)為只有親情文化、慶華文化和規(guī)章制度管理班組,將員工視作兄弟姐妹,這樣的班組才會(huì)具有凝聚力和戰(zhàn)斗力,這樣的班組才是企業(yè)發(fā)展的基石。